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8 opiniões de pacientes
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SM
A médica mais fria, sem interesse e a despachar que já consultei. Apesar de me recomendarem marcar uma consulta de infertilidade e fazer mais exames, esta especialista só faltou mandar-me embora no primeiro minuto. Desvalorização total, não fez nenhuma pergunta e a única sugestão foi marcar consulta com outro. Surreal.
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Sofia M.
Em todas as consultas que fui o tempo mínimo de espera foi 1h15 e sempre sem pedido de desculpas. Zero empatica e como não se dedica a ouvir os doentes o resultado não é o melho
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AM
Era seguida pela Dra. Sofia Figueiredo há cerca de 10 anos (apesar de não ter sido a obstetra que seguiu as minhas gravidezes, foi sempre a minha ginecologista fora disso). Sempre a achei muito prática e directa, o que por mim estava OK. Até à última consulta em Fevereiro, onde fui com um problema no mamilo (e cheia de medo do que pudesse ser uma vez que tenho historial de cancro da mama na família). Ela basicamente mandou-me despir, olhou ligeiramente para a mama e disse "Não sei o que veio aqui fazer, você tem de ir é a um dermatologista. E com urgência! Vão-lhe fazer uma biópsia a isso e depois logo veremos o que é, mas não parece bom".
Sendo da área da saúde, faço sempre imensas perguntas aos médicos. Neste caso e com a abordagem dela, nem consegui falar. Não me explicou mais nada e nos 5 minutos seguintes em que esteve a escrever ao pc sem olhar para mim continuava a repetir que eu tinha de ir a um dermatologista urgentemente.
Fui no dia seguinte e era apenas um eczema.
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CSPFS
Lamento profundamente que existam no mercado este tipo de profissionais de saúde. Nem uma estrela merece. Não tenho palavras para descrever a minha consulta/ecografia com a Dra Sofia Figueiredo no PMA da Maternidade Alfredo da Costa no dia 24/05/23 às 09h00.
Fui realizar uma ecografia de seguimento, devido ao tratamento de fertilidade que estamos a fazer, e deparamo-nos com uma médica fria, zero empática, arrogante e que me desrespeitou como doente.
Questiono-me porque trabalhar com doentes se não os sabemos tratar com dignidade e respeito que merecem, especialmente numa clinica de PMA. Irei fazer queixa na ordem dos médicos de forma a formalizar a minha insatisfação mas deixo o meu relato aqui para que evitem este tipo de situações, é lamentável e vergonhoso termos esta médica ao serviço dos portugueses.
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Ana Silva
Tive a primeira consulta de PMA na Maternidade Alfredo da Costa com a Dra. Sofia Figueiredo e nunca tive uma experiência tão desagradável com um médico na minha vida.
Além de fria e nada empática, a Dra não olhou para mim directamente uma única vez. Disse lhe que estava a tentar engravidar há três anos e que tinha feito dois tratamentos em outro lado mas que não tinham funcionado e não prestou grande atenção ao que lhe dizia, tentei explicar a situação com o maior detalhe possível mas como me faltava a documentação do resultados das punções mostrou-se irritada e com pouca paciência. Não explicou os timings nem os procedimentos a seguir, disse-me que faltavam análises (que não consegui fazer por terem que ser feitas num dia específico que já tinha passado quando me telefonaram a confirmar a data da consulta) e que teria que ir fazer logo de seguida (o que não aconteceu uma vez que a enfermeira - por quem esperamos mais 1h30 - disse que não era necessário fazer nesse dia).
O ponto alto (o mais correcto seria dizer baixo) da consulta foi o facto de quando perguntou sobre o historial médico meu e do meu marido nos informou que teríamos que ter uma consulta com uma assistente social. Perguntei se era procedimento standard, por serem tratamentos feitos no hospital público, ao que me respondeu que era só para “casos como o nosso” em que um dos dois tem uma doença psiquiátrica. Fomos incrivelmente mal tratados e nunca me senti tao discriminada na vida. O facto de ter uma doença do foro psiquiátrico que está controlada é factor relevante para não ter capacidade para ter filhos, sendo que as restantes famílias não são avaliadas? E como avaliariam um quadro de violência doméstica que não é visível em relatórios médicos? Seriam essas famílias mais aptas a poder ser assistidas pelo SNS sem qualquer tipo de reservas? Numa situação que já é extremamente dura e difícil para todas as pessoas que passam por ela a última coisa que os pacientes precisam é de um médico sem qualquer réstia de humanidade e empatia.
Não só não recomendo esta médica a ninguém como vamos escrever a nossa experiência no livro de reclamações do hospital.
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Diana
Fui atendida na luz, por uma consulta na qual paguei 98 euros atendeu me em 20m, tinha muitas dúvidas e muitas preocupações e a única preocupação dela era despachar me (deve ser para recuperar o tempo perdido já que fiquei a espera mais de 30m depois da minha hora marcada), mandou me despir e fez me o exame e muito fria fez me o diagnóstico e pronto, não me deu nenhuma solução sem ser receitar uns comprimidos ( uma pílula da qual está banida da França) sem me explicar o porquê de ter de tomar e se eu estava confortável com aquilo que me foi receitado, tanto que o meu objetivo não era tomar a pílula e sim outra solução. Disse ainda que devia marcar uma consulta na MAC e que faria sentido marcar agora pq o tempo de espera é longo mas também não me deu credenciais para tal inscrição na consulta na MAC (por ser um hospital público). Resumindo é uma médica nada empática e não quer ouvir a paciente e despacha. Pelo preço que paguei esperava mais, ginecologia a evitar. Escrevo aqui para demais não caírem no mesmo erro.
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Célia Duarte
A Dra Sofia é uma médica especial. Durante todo o processo de infertilidade esteve sempre ao nosso lado e cuidadosamente nos preparou para as vitórias e derrotas até ao dia mais feliz da nossa vida em que nasceu a nossa menina saudável .
Catarina
Fui atendida pela primeira vez no hospital da luz. Além de ter estado quase 1h à espera depois do horário da consulta, detestei a abordagem da médica. Quando entrei e disse que estava a tentar engravidar há mais de 1 ano nem sequer olhou para mim, mandou-me logo despir-me e deitar-me na maca enquanto fazia perguntas. Fez-me citologia sem consentimento e não foi de conversas. Passou um espermograma para o meu marido e quando lhe pergunto que cuidados tem ele de ter a resposta foi: “ligue para o sítio e eles logo explicam”. Não recomendo, detestei. É fria e 0 empática. Senti-me como se fosse apenas mais uma que lhe aparece na consulta e só me quis despachar.
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