Dr. Joao Paço

Fui operado às exostoses nos ouvidos a 16/10/2023 pelo Dr. João do Paço e Dr. João Vieira de Almeida, na CUF Tejo. Garantiram-me uma cirurgia simples e uma recuperação rápida. Tive um pós-operatório complicado diferente do esperado. Após saída do bloco operatório, não tive acompanhamento dos médicos intervenientes e não me foi facultado o contacto telefónico para qualquer esclarecimento da cirurgia! Pois o processo cirúrgico tinha sido alterado face ao transmitido anteriormente.
Após várias queixas de dor e desconforto nas consultas pós cirurgia, os médicos insistiram que “estava tudo bem”. Hoje, continuo com dormência permanente nas orelhas, algo que os próprios médicos negam ser consequência da cirurgia. Situação que nunca tive antes da cirurgia."
Para alem disso, foi preciso 3 consultas pós cirurgia para retirarem todos os agrafos da cicatriz. E a informação transmitida pelos médicos no final de cada consulta, que já tinham sido removidos todos os agrafos!

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Consultas muito rápidas, não me senti ouvida, as minhas queixas foram postas de lado e o tratamento que me foi indicado para a minha situação não foi o mais adequado... infelizmente não foi o que esperava.

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Tinha bastante expectativa na consulta, mas o médico não ligou nenhuma às minhas queixas Total falta de empatia, muito atrasado e muito apressado.

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Fiz uma amigdalectomia com o Dr. e fiquei com sequelas, o que até pode ser normal sendo que fiz a cirurgia em adulta. Mas todo o acompanhamento posterior para tratar as sequelas é uma fantochada. Perdi a associação do gosto pela comida (o que o Dr. diz ser da vacina Covid-19 - servirá sempre de desculpa claro) e ainda fiquei com um problema que é a comida ficar presa junto à úvula (na parte de cima da garganta (orofaringe)). O Dr. mandou tomar comprimidos para a questão do palato e fazer 1 exame e depois reencaminhou-me para a especialidade de Gastro. Qual não foi o meu espanto que chego à consulta de gastro e o Dr. diz-me que não é a especialidade dele..que as minhas queixas dizem respeito à especialidade de Otorrino. Portanto andamos a brincar aos médicos certo? Será que o Dr. João Paço ouviu as minhas queixas? Achei que com a experiência do Dr. me conseguisse resolver os problemas, mas enganei-me. Relativamente à pessoa é muito querido e atencioso mas não dá importância às queixas, trata tudo de forma muito leve.

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não senti interesse por parte do médico,
não fiquei nada esclarecida acerca da minha patologia (apneia), foi uma consulta demasiado rápida e de muito poucas palavras na minha opinião. saí da consulta com as mesmas duvidas que tinha quando entrei, pelo que, a mim particularmente, não me transmitiu confiança.

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Fui operada ao ouvido com pequeno défice de audição e fiquei com surdez a 100%. A operação correu mal e a justificação do João paço foi: teve azar.
Mais tarde com os exames anteriores à operação, fui pedir um parecer a outro médico e ele disse-me que a operação deveria ser um último recurso. Que um aparelho auditivo poderia ter sido uma opção.

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O melhor:
Parece ser um médico experiente.

Poderia melhorar:
Atenção prestada ao paciente.
Consulta me pareceu apressada.

O melhor:
Diagnóstico rápido. Fui encaminhado para outra área médica.

Poderia melhorar:
Um pouco mais de interesse às queixas do paciente, consulta resumiu-se tanto a 10 minutos.

O melhor:
Da sinceridade e prontidão para me resolver uma situação que outro não conseguiu.

Poderia melhorar:
Sinceramente, não tenho nada a apontar, pois ele foi tão "mau" que meti o meu filho nas mãos dele, para o operar.

Poderia melhorar:
A atenção prestada ao paciente, mais interesse nas suas queixas.

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