Dr. Artur J Q Sousa Basto

Fui com o meu filho a uma chamada vaga de consulta que mais não é que uma plateia aborrecida à espera da vez. Um palco de exibicionismo. Foram marcadas análises não comparticipadas cujo relatório poderia ser enviado por e-mail. Enviei e pelos vistos não receberam. Marquei consulta e só consegui para daí a três meses. No dia da consulta a senhora ironicamente como já tinha sido ao telefone limitou- se a dizer que a mesma tinha sido antecipada e eu fui avisada. Não havia registo de chamada nem mensagem.
Tudo bem que erros acontecem mas tratar o erro com ironia, e aos gritos com outra pessoa que estava a dar opinião do outro lado da recepção não foi digno de um médico que é tido como um exemplo de competência. Fui tratada com desdém, arrogância e cinismo. Não houve intenção alguma de fazer nova marcação obrigando-me a pegar nos exames e consultar outro especialista. Agradeço da parte do dr. um pedido de desculpa .

O melhor:
Na primeira consulta, fui bem atendida.

Poderia melhorar:
Atendimento e tratamento é mais do mesmo e sempre a correr... após várias sessões os resultados foram os mesmos desde a primeira consulta. Não tive qualquer evolução positiva.

Qualquer problema dermatológico será resolvido com êxito. Eu fui paciente deste notável médico, a nível de psoríase, e ele para além de ser extremamente competente, é muito atencioso!
Recomendo vivamente. :)

Médico com escola da vida e seu gosto de tratar bem os pasientes. Simples,esclarecedor sobre a psoriase e Viver é Bom. Muito obrigado.

Após meses no estrangeiro com diagnósticos errados, recorri ao Dr. Sousa Basto, que com a maior competência, profissionalismo e amabilidade, me tranquilizou e resolveu o meu problema. As instalações são boas e os recepcionistas uma simpatia.

Consultei vários médicos e só ele me resolveu o problema. Fui atendida com atraso, mas de forma atenciosa e profissional. Quem esperou cinco anos para resolver o problema considera o atraso insignificante.

Péssimas instalações, recepcionista lenta e pouco credível. Nunca atendem o telefone, é preciso insistir imenso. O tempo de espera é quase sempre superior a 1 hora. A equipa de médicos é bastante competente. Só é pena o resto...

A Drª Cristiana é fabulosa

Dr. Sousa Basto e sua equipe são excelentes profissionais. São pessoas bem capacitadas e com muita seriedade. Eu recomendo.